KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Bodrum Tente (Çarşı Mah. Atatürk Cad. No:45, Bodrum / Muğla) tarafından aşağıda açıklanan amaçlar ve yöntemlerle işlenecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Adres bilgileri (kurulum adresi)
• İşlem bilgileri (hizmet talepleri, teklifler)
• Müşteri işlem bilgileri (fatura, sipariş kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet talep ve tekliflerinizin değerlendirilmesi
• Sözleşme kurulması ve ifası
• Müşteri ilişkileri yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenliğin sağlanması
• Şikâyet ve taleplerinizin takibi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla toplanmaktadır. İşleme faaliyetlerinin hukuki dayanağı; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaattir.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin yasal şartları taşımadığı durumlarda itiraz etme
• Otomatik sistemle analiz edilmesi nedeniyle aleyhine sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

7. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya bilgi almak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: